고양시 덕양구는 정확하고 신속한 민원행정서비스 제공을 위해 10월 29∼30일 이틀에 걸쳐 19개 동 행정복지센터 가족관계등록 업무 담당자를 대상으로 가족관계등록 업무 연찬회를 실시하였다.
연찬회는 동 행정복지센터에서 접수하는 출생·사망 신고 및 증명서 발급 등에 관한 업무연찬과 질의·응답 등으로 진행되었다.
덕양구에서는 동 행정복지센터 담당자들의 눈높이에 맞게 자체 제작한 ‘2019년 가족관계등록실무(출생·사망)’ 책자를 활용하여 교육을 진행했다. 업무 담당자들은 실무에서 접한 다양한 사례들을 발표하고 공유했다. 실무진은 담당자 간 소통을 통해 보다 정확하고 신속한 민원처리 및 기관 간 연계서비스의 효율성을 높이는 계기가 되기를 기대하고 있다.
김기선 덕양구 시민봉사과장은 “국민의 기본적인 신분관계 및 생활과 밀접한 가족관계등록사무의 날로 늘어가는 국제화와 다양화 추세에 발맞추어 앞으로도 지속적인 업무 교육과 연찬회를 통해 빈틈없는 민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 전했다.
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