고양시는 지난 7일 충북 단양에서, 민원안내 자원봉사자로 구성된 1일 민원실장을 대상으로 ‘1일 민원실장 합동 워크숍’을 개최했다고 밝혔다.

자원봉사자 마인드 함양과 민원실장제 활성화를 위해 개최된 이번 워크숍은 시청 및 3개 구청 합동으로 개최되었으며, 자원봉사자로서의 기본자세와 건강한 봉사활동을 위한 체질라이프, 스트레스 해소를 위한 힐링체험 등으로 진행됐다.

33년간 지속되어온 ‘1일 민원실장제’는 가장 최일선인 민원실에서 부서안내와 간단한 상담, 무인민원발급기와 민원편의기기 안내 등 시・구청을 방문한 시민들에게 불편함이 없도록 각종 민원편의를 제공하고 있는 고양시 민원시책 사업이다.

시 관계자는 “시민의 일상생활과 가장 밀접하게 연관되어 있는 민원실에서 봉사활동을 하는 1일 민원실장님들이, 이번 워크숍을 계기로 시민을 위해 더욱 적극적으로 활동해 주기를 기대한다”고 말했다.